Резюме » Начальник подразделения

Резюме: Начальник подразделения

Общая информация

Дата: 19.01.2011

Должность: Начальник подразделения

Зарплата: 30000 руб/мес.

Область деятельности: Финансы и кредит, банковское дело

Пол: женский

Возраст: 31 год

График работы: сменный

Подобное резюме: Руководитель

Подробная информация

Опыт работы

более 5 лет
ОАО Альфа-Банк, с июля 2007 по апрель 2008
Должность:	Руководитель группы менеджеров по работе с корпоративными клиентами
• Организация постоянных взаимодействий с компаниями категорий Preffered, Peffered Premium, Payroll (с вновь согласованными и уже действующими): презентации, присутствия, посещения офисов и других точек предприятий, имеющих расположение в разных районах города, размещение рекламных материалов, электронная рассылка, публикации в локальных газетах, раздача листовок на проходных крупных предприятий. • Организация работы менеджеров по привлечению, подбор менеджеров, обучение презентациям, продажам, продуктам, контроль выполнения плановых показателей и знания материалов и техники продаж и презентаций, контроль работы менеджеров по всем видам активностей на предприятиях всех видов корпоративных категорий, мотивация менеджеров. • Продажа vip-кредитов топ-менеджерам, согласование vip-клиентов по получению кредитных продуктов на нестандартных условиях и в случае некритичного первоначального отказа. • Текущая отчетность по результатам деятельности, постоянный анализ охвата сотрудников предприятий по статистике оформления кредитных продуктов. Достижения: выполнение отделом плана продаж.

ОАО Альфа-Банк, с марта 2007 по июль 2007
Должность:	Руководитель группы агентов прямых продаж
•Организация и развитие точек присутствия Банка на территории ТСП. Ведение переговоров. Заключение договоров. •Привлечение новых клиентов и предоставление физическим лицам всего комплекса розничных банковских продуктов и услуг. Расширение клиентской базы. •Организация работы, обеспечение и контроль деятельности DSA(агентов прямых продаж). •Подбор и проведение собеседований с кандидатами на должность DSA. •Регулярное проведение тренингов для DSA. •Создание условий по обеспечению постоянного роста объема продаж банковских продуктов. •Управленческое планирование работы DSA и функционирования точек присутствия. •Изучение и сбор информации о потребительском спросе, каналам и методам продаж розничных банковских продуктов и услуг в регионе деятельности Филиала. •Сбор информации о конкурентной среде и продуктах конкурентов в регионе деятельности Филиала. •Проведение презентаций •Повышение лояльности клиентов к А-Б. Достижения: 3-е место по стране по итогам оценки акции «Таинственный покупатель».

Gallaher Liggett-Ducat, Нижний Новгород, с марта 2002 по март 2007
Должность:	Руководитель группы агентов по продвижению товара на рынке
•Организация и проведение промоакций •Набор, обучение, проведение тренингов для промоперсонала. Осуществление контроля за промоутерами. •Ведение переговоров с руководством магазинов. •Работа с рекламными агентствами (набор и обучение персонала, дальнейший контроль за проведением акции.) •Осуществление доставки и размещения оборудования и рекламных материалов для проведения рекламных акций •мерчендайзинг

Профессиональные навыки
Опыт руководящей работы более 5 лет;Опыт работы в продажах. Знание технологии продаж. Опыт ведения переговоров с VIP клиентами.Опыт подбора и обучения персоналаНавык проведения презентаций.Системный подход к работе.Аналитические способности.Умение работать в конкурентной среде

Образование

Основное — высшее

ННГУ им Лобачевского (высшее), с 1996 по 2001

Специальность:

социолог

Иностранные языки

Английский:

свободное владение

Дополнительные сведения

Семейное положение:

не замужем

Дети:

нет

Личный автомобиль:

есть

Возможность командировок:

есть

Рекомендации

Щербань Эдуард Иванович	Руководитель по розничному бизнесу Регионального центра "Приволжский"	8 910 101 96 78

Ванина Ольга Владимировна	Зам. начальника отдела по работе с корпоративными клиентами	8 902 687 43 43

Стрелкова Валентина Александровна	Начальник отдела по автокредитованию	8 960 160 19 91